ข้อมูลทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ที่ Muskelterapeut Spa เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา (muskelterapeut-spa.com) และระบบจองของเรา เก็บไปเพื่ออะไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อบังคับว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศนอร์เวย์ (personopplysningsloven)

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ Muskelterapeut Spa คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:

อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: +47 111 22 333
ที่อยู่: Østre Nesttunvei 14, 3. etasje, Nesttun, Bergen

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดต่อไปนี้:

ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ และชื่อผู้ใช้หากคุณสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ: อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
ประวัติการจอง: บริการที่คุณจอง วันและเวลา นักบำบัดและสาขาที่เลือก
ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน: วิธีการชำระเงินและสถานะการชำระเงิน เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตแบบเต็ม ซึ่งจัดการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา
แต้มสะสม: แต้มที่ได้รับและที่ใช้ไปในโปรแกรมสะสมแต้มของเรา
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบจาก Google: หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google เราจะได้รับชื่อและอีเมลของคุณผ่าน Google OAuth
ข้อมูลทางเทคนิคและคุกกี้: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลการใช้งานที่เก็บผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์

3. เหตุผลในการประมวลผลและฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ โดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังนี้:

เพื่อให้บริการ (สัญญา): เพื่อจัดการการจอง สร้างและดูแลบัญชีของคุณ และให้บริการที่คุณจอง
เพื่อส่งการแจ้งเตือน (สัญญา): เพื่อส่งการยืนยันและการแจ้งเตือนการจองผ่านอีเมล SMS หรือ LINE
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อปรับปรุงบริการ รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ และดำเนินโปรแกรมสะสมแต้ม
ความยินยอม: สำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น การวิเคราะห์ และการสื่อสารทางการตลาด คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
หน้าที่ตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น หน้าที่ทางบัญชีและการเก็บบันทึก

4. ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้นเท่านั้น:

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่คุณยังมีบัญชีที่ใช้งานอยู่กับเรา
ประวัติการจองและข้อมูลการชำระเงินจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงกฎเกี่ยวกับการเก็บบันทึกทางบัญชี
เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

5. เราแบ่งปันข้อมูลกับใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ช่วยให้เราดำเนินการบริการเท่านั้น และเท่าที่จำเป็น:

ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการชำระเงินอย่างปลอดภัย
ผู้ให้บริการการแจ้งเตือน: บริการ SMS, LINE และอีเมล ที่ส่งการยืนยันและการแจ้งเตือนการจอง
Google: หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google OAuth
ผู้ให้บริการวิเคราะห์และโฮสติ้ง: เพื่อดำเนินการและปรับปรุงเว็บไซต์

บุคคลที่สามทั้งหมดมีหน้าที่ดูแลข้อมูลของคุณเป็นความลับและเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

6. สิทธิของคุณ

ภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

สิทธิในการเข้าถึง: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้
สิทธิในการแก้ไข: คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิในการลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ ("สิทธิที่จะถูกลืม") เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
สิทธิในการถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนได้ทุกเมื่อ
สิทธิในการร้องเรียน: คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของนอร์เวย์ (Datatilsynet) หากคุณเชื่อว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

หากต้องการใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]

7. คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ จดจำการตั้งค่าของคุณ และเข้าใจว่ามีการใช้งานเว็บไซต์อย่างไร คุกกี้ที่จำเป็นมีไว้เพื่อให้บริการทำงานได้ สำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น เช่น การวิเคราะห์ เราจะขอความยินยอมจากคุณ คุณสามารถควบคุมหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

8. การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูล คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของนอร์เวย์ (Datatilsynet, datatilsynet.no)

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันล่าสุดจะมีให้เห็นบนเว็บไซต์ของเราเสมอ

ปรับปรุงล่าสุด: 8 มิถุนายน 2026